Comprar em lojas virtuais desconhecidas durante a Black Friday pode ser arriscado, mas é possível fazê-lo com segurança, desde que sejam tomados alguns cuidados essenciais. Muitas lojas menores oferecem promoções competitivas para atrair novos clientes, mas é preciso verificar a confiabilidade antes de realizar a compra.

1. Pesquise sobre a loja antes de comprar

• Verifique a reputação do site em plataformas como Reclame Aqui e Procon.
• Busque avaliações em fóruns, redes sociais e comentários de outros consumidores para entender a experiência de quem já comprou no local.
• Confirme se a loja possui informações claras de contato, como endereço físico, CNPJ e telefone.

2. Observe sinais de segurança no site

• Certifique-se de que o site possui o ícone de cadeado na barra de endereço e que a URL começa com “https://”. Isso indica que a conexão é criptografada.
• Desconfie de sites que pedem informações pessoais em excesso ou que não possuem políticas de privacidade claras.

3. Teste o atendimento ao cliente

• Tente entrar em contato com o suporte da loja antes de finalizar a compra, seja por chat, e-mail ou telefone. Uma resposta rápida e profissional é um bom indicativo de confiabilidade.

4. Compare preços e desconfie de ofertas irreais

• Lojas desconhecidas muitas vezes atraem consumidores com descontos excessivamente altos. Compare os preços com os de outras lojas confiáveis e desconfie de valores muito abaixo da média.

5. Priorize métodos de pagamento seguros

• Evite pagamentos via boleto em lojas desconhecidas, pois é mais difícil recuperar o dinheiro em caso de problemas. Prefira pagamentos por cartão de crédito, especialmente com o uso de cartões virtuais gerados por bancos.
• Utilize plataformas de pagamento confiáveis, como PayPal ou PagSeguro, que oferecem maior proteção ao consumidor.

6. Leia os termos de compra e a política de devolução

• Certifique-se de que a loja oferece garantia, direito de troca e reembolso em caso de problemas com o produto ou a entrega.

7. Use ferramentas para verificar o site

• Sites como www.registro.br permitem consultar informações sobre o domínio, incluindo sua data de criação. Lojas muito recentes podem ser um sinal de alerta.
• Ferramentas de segurança como Norton Safe Web ou extensões como Web of Trust (WOT) ajudam a identificar sites suspeitos.

Embora seja possível encontrar boas oportunidades em lojas desconhecidas, a segurança deve sempre ser prioridade. Se restarem dúvidas, é melhor optar por lojas já consolidadas no mercado, mesmo que o desconto seja um pouco menor. A economia não compensa o risco de perder dinheiro ou ter problemas com fraudes.

Confira mais informações sobre a Black Friday neste especial da sessão Oráculo

• Como ela surgiu?
• Ela acontece somente na sexta-feira?
• Quais tipos de produtos são mais vendidos?
• Como identificar se os descontos oferecidos são reais?
• Quais cuidados devo ter para evitar fraudes?
• É seguro comprar em lojas virtuais desconhecidas?
• Como saber se o site é confiável antes de comprar?
• Os produtos comprados na data têm a mesma garantia?
• É possível trocar produtos comprados no evento?
• Os preços realmente são mais baixos?
• Quais estratégias usar para encontrar os melhores descontos?
• Aplicativos ou extensões de navegador ajudam a monitorar preços?
• Vale a pena esperar a Black Friday para comprar eletrônicos?
• Como planejar as compras para não gastar além do necessário?
• O frete grátis é garantido durante a Black Friday?
• Quais horários são melhores para aproveitar promoções online?
• É possível encontrar descontos expressivos em lojas físicas?
• Produtos em promoção podem ser de qualidade inferior?
• No Brasil é confiável ou é tudo “Black Fraude”?
• Como aproveitar as promoções sem cair em golpes?
• Quais são os produtos eletrônicos mais procurados?
• Os smartphones e TVs realmente têm grandes descontos?
• Roupas e calçados: as categorias com maiores promoções durante o evento.
• Eletrodomésticos com descontos expressivos.
• Ofertas em passagens aéreas e pacotes de viagem: vale a pena esperar a Black Friday?
• Promoções em móveis e decoração: itens para renovar a casa na Black Friday
• Cupons de desconto exclusivos: onde encontrá-los e como usá-los
• Os jogos e consoles de videogame com as maiores promoções
• Itens de beleza e cosméticos: categorias populares
• Assinaturas de streaming, software e serviços digitais: promoções cada vez mais buscadas.

Proteja-se contra golpes e fakes na Black Friday lendo estas checagens do Boatos.org

• Ela surgiu com a “venda de escravos” nos EUA?
• Loja estava vazia em vídeo viral da data?
• Havan dá descontos de 100%?
• Kit Natal em oferta para quem responder a quiz?
• Outras fake news checadas para você não ser enganado

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